Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, ocenjuje da je skandal povodom dostavljanja građanima Beograda od strane JKP Infostan računa, u koji je uključena i nedugovana stavka za osiguranje, još jedna potvrda neodgovornog odnosa javnih komunalnih preduzeća prema ličnim podacima građana.
Podsećajući da JKP nisu marketinške agencije sa zadatkom da profitiraju zahvaljujući činjenici da raspolažu velikim bazama podataka građana, već da su one u obavezi da se prema tim podacima odnose na zakonit način i koriste ih samo u svrhe predviđene zakonom, a u druge svrhe eventualno i isključivo uz prethodno pribavljen pristanak, poverenik Rodoljub Šabić je izjavio i sledeće:
"Osim što izaziva probleme u vezi sa mogućim plaćanjem nedugovanog i povraćajem novca, stvaranjem neželjene "obaveze" i nužnih formalnosti za njeno anuliranje i sl. postupak JKP Infostan je i direktno ugrožavanje prava građana iz Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. U tom kontekstu jeste normalno što je gradonačelnik Beograda najavio da će tražiti da se kritična stavka izostavi iz računa, ali nije normalno što za tim uopšte ima potrebe i neće biti normalno ako i ovaj put izosatne odgovornost.
S tim u vezi podsećam da je Poverenik još pre nekoliko godina (u septembru 2011.) sličnim povodom sproveo nadzor u JKP Infostan, i uputio mu odgovarajuće upozorenje. Nakon toga Poverenik je uputio javno upozorenje svim komunalnim preduzećima. Infostan je pismeno obavestio Poverenika da će u potpunosti postupiti u skladu sa upozorenjem i prekinuti sa dotadašnjom praksom dostavljanja raznoraznog promotivnog i reklamnog materijala, ponuda za zaključenje ugovora i sl.
Posebno naglašavam da je otklanjanje nezakonitosti isključivo obaveza JKP Infostan, da to nikako ne sme podrazumevati nepotrebno trošenje vremena građana. Građani nisu dužni da potpisuju bilo kakve izjave, da šalju mejlove, da čekaju pred šalterima i sl., oni imaju puno pravo da od javnih komunalnih preduzeća zahtevaju poštovanje svojih zakonom utvrđenih prava.
Poverenik će i ovim povodom sprovesti postupak nadzora u JKP Infostan i potom preduzeti odgovarajuće korake. Ali, Poverenik upozorava da bi bilo potupuno iracionalno očekivati da primenu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti obezbeđujemo isključivo poverenikovim nadzorom u npr. svakom od ogromnog broja komunalnih preduzeća. Doprinos primeni zakona duguju svi, a pogotovo organi vlasti koji su i osnivači javnih komunalnih preduzeća. Oni se kad je u pitanju zaštita podataka o ličnosti građana moraju ponašati bitno drugačije i insistirati na odgovornosti svakog ko to pravo građana ugrožava."